お客さまの声(第1期)

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第1期アンケート 】

(受付: 令和4年3月21日~4月4日

  第2期アンケート

(受付: 令和4年8月25日~10月6日

  第3期アンケート

(受付: 和4年10月27日~12月31日

 

お客さまからお寄せいただいた貴重なお言葉の一部をご紹介させていただきます。
お忙しい中アンケートにご協力いただき、また、掲載にご了承いただきまして誠にありがとうご ざいます。

川崎市にお住まいのS様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/21 戸籍収集:4/8~6/7 登記申請日:6/8 完了日:6/18>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮です。実際にお会いしなくてもお客さまにご安心いただけるよう、より丁寧に、より迅速に対応させていただくことを常に心がけております。戸籍の通数が多かったため収集に2ヶ月弱ほどお時間をいただき大変お待たせしてしまいましたが、スムーズにご返信いただきまして大変感謝しております。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

横浜市にお住まいのN様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/4 戸籍収集:4/19~5/30 登記申請日:6/1 完了日:6/24>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。本パックではメールでのやり取りが中心のため、丸投げでお任せいただいている間でもご安心いただけるよう、節目には必ず進捗状況のご連絡を入れさせていただいております。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

横浜市にお住まいのS様 女性
基本パック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/28 登記申請日:4/27 完了日:5/28>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。S様には毎回ご丁寧にメールを返信いただき、お手続きも迅速で、こちらとしても大変助かりました。また、早速お知り合いの方の相続手続きもご紹介いただきまして誠にありがとうございます。引き続き、お手数をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

鎌倉市にお住まいのH様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/3 戸籍収集:4/14~5/17 登記申請日:5/20 完了日:6/17>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。有り難いお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。大変恐縮です。H様、ご家族の方やご紹介いただいた方にご満足いただけるような業務を今後とも行ってまいります。引き続き、ご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

海老名市にお住まいのN様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/28 戸籍収集:4/14~5/17 一覧図申請日:5/19 完了日:6/9>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。今回不動産登記がなく一覧図(法定相続情報証明)のみの申請でしたが、N様には相続人を代表して地方にご在住のお父様とも郵便等でコンタクトを取っていただき、お陰様で遺産分割協議書の捺印~戸籍の収集まで大変スムーズに進めることができました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

厚木市にお住まいのN様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/28 戸籍収集:4/5~5/6 登記申請日:5/16 完了日:6/2>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。相続人に未成年の方がいらっしゃる関係で法定相続でのお手続きを勧めさせていただきました。金融機関からの抵当権抹消書類のお受け取りも迅速にお手続きいただきまして大変助かりました。まだ相続税等のお手続きが残っておりますが、引き続きご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

川崎市にお住まいのI様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/31 戸籍収集:4/19~5/23 登記申請日:5/31 完了日:6/11>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。I様にはアンケートへのご記入の他、お心尽しの品やお手紙までお贈りいただき、ご多忙の中、ご丁寧にありがとうございました。従業員の皆でありがたく頂戴いたしました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

横浜市にお住まいのS様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/30 戸籍収集:5/18~6/14 登記申請日:6/16 完了日:6/22>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。価格はより多くの方に相続手続きを進めて頂くために全国最安価格で設定させていただいておりまして、メールでのやり取りが中心ですが、実際にお会いするよりも丁寧に対応させていただく事を常に心がけております。またご不明点やお困りごとがございまし たら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

相模原市にお住まいのY様 男性
基本パック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/4 登記申請日:5/10 完了日:5/18>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。相続手続きはインターネット等で書類を探してご自身でも手続きすることが可能ではありますが、専門職がみていないことで後々になって不備が見つかるケースが多々ありますので、その点からも当職へご依頼頂くメリットがあるかと思います。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

相模原市にお住まいのI様 男性
基本パック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/4 登記申請日:5/31 完了日:6/8>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。I様の方で書類への押印等、迅速なお手続きをしていただきましたので、大変スムーズに進められたかと思います。引き続き、ご不明点やお困りごとがございまし たら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

相模原市にお住まいのH様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/3 戸籍収集:4/14~5/19 登記申請日:5/20 完了日:5/26>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。本パックでは直接お会いせずにメールでのやり取りが中心となりますが、お客さまに安心してお任せいただけるよう都度の進捗状況の連絡はもちろんのこと、直接お会いするよりも丁寧にご説明することを常に心がけております。引き続き、ご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

平塚市にお住まいのS様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/27 戸籍収集:4/14~6/7 登記申請日:6/8 完了日:6/28>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回S様含め相続人4名様がそれぞれ別の住所地・本籍地でしたので、手前どもに分かりやすいよう相続人一覧表を作ってくださりとご配慮いただき大変助かりました。引き続き、ご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

平塚市にお住まいのO様 女性
基本パック(贈与)≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/4 登記申請日:6/13 完了日:6/30>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回、相続ではなく贈与のご依頼で、お父様・弟様の共有名義の不動産をそれぞれO様へ名義変更させて頂きました。遠方にお住まいの弟様との必要書類のご案内等、迅速に行って頂きまして大変助かりました。引き続き、ご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

藤沢市にお住まいのS様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/29 戸籍収集:5/6~6/10 登記申請日:6/15 完了日:7/5>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回お父様、お母様の(数次)相続でしたので、お二人分の協議書を作成させていただきました。毎回迅速にお返事をいただき大変助かりました。引き続き、ご不明点やお困りごとがございまし たら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

厚木市にお住まいのM様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/31 戸籍収集:5/11~6/14 登記申請日:6/21 完了日:7/29>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回お父様、お母様の(数次)相続と抵当権や買戻権の抹消もありましたので大変お時間をいただきました。抵当権や買戻権の抹消は、当方が代理して先方と連絡をとらせていただき嘱託手続きを進めさせて頂きました。引き続き、ご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

逗子市にお住まいのM様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/4 戸籍収集:5/25~6/28 登記申請日:7/5 完了日:7/21>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。メールでのやり取りでご不便をおかけした点もあるかと思いますが、妹様とも密接に連携して頂き、こちらの不明点等も迅速にお返事をいただき大変スムーズに進めることができました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

相模原市にお住まいのU様 女性
基本パック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:6/20(特別) 登記申請日:8/4 完了日:8/15>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。U様の方で迅速に書類の準備等していただきまして大変助かりました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

川崎市にお住まいのM様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:4/2 戸籍収集:4/8~6/24 登記申請日:8/24 完了日:9/7>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回「相続人調査」+「相続登記」の2本立てでご依頼を頂きまして、当方にて居場所等が不明の相続人を調査させて頂き、無事コンタクトが取れまして、遺産分割協議もスムーズにお話がまとまり良かったです。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

横浜市にお住まいのI様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:5/19(特別) 戸籍収集:6/21~7/25 登記申請日:7/27 完了日:8/21>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。メール・郵送でのやり取りのため、「低価格」・「即レスポンス」・「丁寧な対応」は常に心がけておりますので、御来所いただいて通常料金で作業させて頂くよりもご満足頂けるかと思います。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

横浜市にお住まいのI様 女性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/28 戸籍収集:6/30~7/12 登記申請日:7/28 完了日:8/24>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。I様の方で事前に取れる分だけ戸籍謄本等を取得いただきまして大変助かりました。不動産調査において新たに(把握していなかった)不動産を発見した際もご姉妹で協議を重ねて頂き、スムーズに進めることができました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

平塚市にお住まいのT様 女性
基本パック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:3/24 登記申請日:9/26 完了日:10/14>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。T様の方で書類を一式集めて頂きまして、不足書類の収集にもご実家のお母様と連携をとられてご対応頂きまして大変助かりました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

新宿区にお住まいのM様 女性
≪直接ご来所≫いただき、ご依頼いただきました(面談対応)

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。直接御来所いただいての面談のため、パック料金でのご対応ではありませんでしたが、M様にはお足元の悪い中ご足労いただきまして、2管轄への登記申請となりましたが無事ご子息へ名義を移すことができて良かったです。息子様へもお電話で確認をとらせていただいた際にご協力いただきましてありがとうございました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

川崎市にお住まいのT様 女性
≪丸投げパック≫よりご依頼いただきました(外国人の相続)

<ご依頼日:4/24 戸籍収集:9/5~10/18 登記申請日:10/18 完了日:11/1>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。今回外国籍の方の相続手続きでしたので、領事館で必要な書類(翻訳付き)をお集め頂き、また、当方ではその他の書類を収集させていただきました。法務局とも打ち合わせを重ね、無事完了できて良かったです。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

目黒区にお住まいのT様 男性
丸投げパック≫よりご依頼いただきました

<ご依頼日:6/28 戸籍収集:9/2~10/5 登記申請日:10/12 完了日:11/2>

お客様の声

当事務所から

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。第一期でご依頼頂いたS様からのご紹介で、数十年前に亡くなられた方の相続手続きでしたが、事前に上申書等の書類にご署名・ご捺印をいただき、スムーズに進めることができました。またご不明点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。